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服务支持
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基于ITIL的管理工具应当如何选择【20803】
2017-09-21
来源 :Servicehot
ITIL作为ITSM系统的国际标准,独立于任何厂商,基本与组织性质和业务性质无关,并且只总结IT服务管理领域最重要的实践...
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Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【20606】
2017-12-29
来源 :Servicehot
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ITIL流程【55575】
2017-12-02
来源 :Servicehot
服务提供流程组包括5个流程,即服务级别管理、IT服务财务管理、能力管理、IT服务持续性管理和可用性管理。服务支持流程组包...
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ITSM实施方法论与路径参考【46520】
2018-08-28
来源 :Servicehot
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IT服务管理的三大主要内容【53377】
2018-04-02
来源 :Servicehot
行业动态
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资本为何争抢ServiceHot?【67284】
2018-11-29
来源 :Servicehot
ServiceHot 是一个可定制的平台
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有效服务台管理的5个关键度量指标【60174】
2018-11-01
来源 :Servicehot
有两句商业格言说:1)无法度量则无法管理,2)无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库(I...
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2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【62198】
2021-11-09
来源 :Servicehot
2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
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ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【80103】
2018-11-16
来源 :Servicehot
其实选择优质的软件厂商,比掌握方法更靠谱。
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ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【65471】
2018-09-24
来源 :Servicehot
企业的高效IT运维管理系统,ServiceHot为您护航!
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