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9.CMDB（资产）配置介绍
10.巡检管理配置介绍
11.值班管理配置介绍
12.不同角色端的操作介绍

    服务支持

  • ITSM与IT运维管理的关系【99619】

    2017-09-25

    来源 ：Servicehot

    IT运维管理与ITSM我们着重探讨了IT运维管理与ITIL的关系。正如大家所知道的，ITSM是ITIL的核心内容，那么接...
    ITSM与IT运维管理的关系
  • ITIL实施指南：从理论到实践的15个关键步骤ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，我们深知ITIL框架对IT服务管理的重要性。本文将带您全面了解ITIL标准，并分享如何基于ITIL构建高效的运维管理体系。【22074】

    2025-06-04

    来源 ：Servicehot

    实施过程中要特别注意变更管理流程的设计，这是最容易出问题的环节。我们建议先在小范围试点，比如选择20%的非关键业务进行验...
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  • 配置服务目录【68498】

    2018-01-17

    来源 ：Servicehot

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  • IT资产管理与ITIL配置管理的区别和联系【64929】

    2022-06-24

    来源 ：Servicehot

    ITIL的配置管理，CMDB主要是为运维工作服务的。它主要关注两个点，配置项和其中的关系。IT资产管理主要管理IT资产的...
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  • 为什么需要ITIL服务目录【56724】

    2017-07-13

    来源 ：Servicehot

    为什么需要ITIL服务目录随着数字化转型步伐的加快，越来越多的组织发现IT已成为创造更大价值和获得竞争优势的重要推动者。...
    为什么需要ITIL服务目录

    • 行业动态

  • 手工测试已死？Python更火？2018测试预测【85099】

    2018-10-28

    来源 ：Servicehot

    2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
    手工测试已死？Python更火？2018测试预测
  • 商业银行IT运维管理体系【30424】

    2023-06-16

    来源 ：Servicehot

    构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
    商业银行IT运维管理体系
  • 热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【19114】

    2021-11-09

    来源 ：Servicehot

    本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
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  • EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【53473】

    2021-11-09

    来源 ：Servicehot

    6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
    EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台
  • 牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【42681】

    2018-12-31

    来源 ：Servicehot

    方法论大集合，站在巨人的肩上。 猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
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