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服务支持
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IT运维管理一体化模式【16022】
2023-07-28
来源 ：Servicehot
随着网络应用业务的不断扩展和信息化建设的持续深入，IT系统越来越复杂，业务对IT系统的依赖程度也越来越紧密，对IT系统运...
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企业ITSS运维解决方案【69511】
2018-02-16
来源 ：Servicehot
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运维技术管理：容灾与备份之区别【83126】
2022-03-31
来源 ：Servicehot
1.容灾备份的区别容灾（DisasterTolerance）：就是在上述的灾难发生时，在保证生产系统的数据尽量少丢失的情...
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浅析ITIL、ITSM、IT运维管理的区别【22930】
2017-09-27
来源 ：Servicehot
IT运维管理的概念是从网络管理的概念延伸而来，现阶段广义上的IT运维管理实际上是对底层IT基础设施、应用服务和业务服务的...
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如何配置服务目录【63226】
2017-07-03
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot，站在B端的风口上【63597】
2018-11-30
来源 ：Servicehot
To B 迎来了春天
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中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【77161】
2022-06-24
来源 ：Servicehot
在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
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场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【21984】
2018-10-06
来源 ：Servicehot
软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【63132】
2017-04-22
来源 ：Servicehot
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
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ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【39378】
2018-10-01
来源 ：Servicehot
作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
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