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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何通过 ITSS 认证？ITSS认证流程?【46952】

2018-07-11

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企业在做ITSS评估中会遇见哪些常见问题？【87845】

2018-02-25

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ITIL认证属于职业资格考试吗？详解IT行业热门证书ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。在IT服务管理领域，ITIL认证是最具影响力的国际认证之一?！?9116】

2025-05-18

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进银行考什么证金融科技领域最看重三类证书：首先是ITIL认证，银行IT部门普遍采用ITIL框架管理服务流程；其次是CIS...
组织协同，需要每一个管理者做出改变【15832】

2018-08-08

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CMDB的基础概念【31737】

2017-11-22

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1.什么是CMDBCMDB即配置管理数据库，通过识别、控制、维护，检查企业的IT资源，从而高效控制与管理不断变化的IT基...

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【26319】

2018-11-24

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这是选择的力量
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【63085】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
资本为何争抢ServiceHot？【85575】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
使用ITIL，思想先行【47126】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【10002】

2018-11-11

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