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服务支持
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自动化运维体系建设四大关键点分析【46357】
2023-08-11
来源 ：Servicehot
自动化运维是现代企业信息化建设的一个重要组成部分，通过自动化运维可以实现对企业IT系统的高效运营和管理，提高IT系统的可...
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如何构建一个有效的知识库?【86146】
2018-02-06
来源 ：Servicehot
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如何用SaaS来管理本地部署【55385】
2018-03-04
来源 ：Servicehot
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什么是ITSS认证？哪些企业需要申请ITSS资质证书？【76315】
2022-06-29
来源 ：Servicehot
ITSS是我国第一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖...
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项目经理成功的5大关键能力【52885】
2018-08-18
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【20694】
2018-10-16
来源 ：Servicehot
助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【90227】
2017-04-22
来源 ：Servicehot
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
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惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【36996】
2018-12-24
来源 ：Servicehot
今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
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什么是工单系统【79560】
2017-04-25
来源 ：Servicehot
一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
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什么是变更管理？【33412】
2018-09-17
来源 ：Servicehot
变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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