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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理高效的七个要点【99887】

2021-12-24

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IT管理和运维工作涵盖了各行业的各岗位中，如何提高工作效率，规避风险，更好的做好IT管理和运维工作，已经成为一个不断探索...
ITIL与DevOps【60200】

2023-04-18

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TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...
Servicehot ITSOM供应商管理【34549】

2017-12-25

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通过实施ITIL，企业可获得哪些收益？【47058】

2018-04-21

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ITIL服务管理的4P：人员、产品、流程、伙伴【29701】

2017-11-16

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行业动态

ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【77739】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【99230】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【26486】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【37171】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
阿里巴巴VS腾讯【37762】

2018-12-23

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在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。

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