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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业IT规划的思考【19916】

2023-09-07

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随着信息化程度的不断加深，企业越来越需要IT策划来提高管理策略能力，提高竞争优势。企业的认知水平有限，在进行信息化投资时...
服务级别管理在IT运维管理中的应用【11974】

2018-08-29

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组织架构设计七原则【69374】

2018-08-09

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ITIL4事件管理实践【53148】

2022-01-10

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ITIL4事件管理的最佳的实践事件的定义事件(Incident)：服务的意外中断或服务质量的下降。与ITILV3相比，I...
ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【54755】

2018-03-16

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行业动态

ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【15662】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【98743】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【97655】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【12473】

2018-11-24

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这是选择的力量
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【87883】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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