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服务支持
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企业IT面临的挑战【46457】
2018-07-01
来源 ：Servicehot
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什么是IT服务管理【36911】
2018-06-14
来源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM协同管理【15160】
2018-01-02
来源 ：Servicehot
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ITSM体系的整体目的【64486】
2022-06-24
来源 ：Servicehot
ITSM的管理体系是要建立一个使信息化的工作能够在外部和内部条件不断变化的情况下，能够适应并自我优化的体系，而不是一个刻...
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ITIL认证属于职业资格考试吗？详解IT行业热门证书ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。在IT服务管理领域，ITIL认证是最具影响力的国际认证之一。【32433】
2025-05-18
来源 ：Servicehot
进银行考什么证金融科技领域最看重三类证书：首先是ITIL认证，银行IT部门普遍采用ITIL框架管理服务流程；其次是CIS...
行业动态
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Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【82740】
2018-10-08
来源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【86251】
2018-12-01
来源 ：Servicehot
组织管理与技术工具，遥相呼应。
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ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【48133】
2018-09-20
来源 ：Servicehot
你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
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ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【77341】
2021-12-22
来源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
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有效服务台管理的5个关键度量指标【97928】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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