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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业该如何进行IT服务管理（ITSM）？【21607】

2023-07-06

来源：Servicehot

实施新一代IT服务管理仅仅依靠技术是不够的，如果没有正确的框架的方法，IT服务管理的实施不但不能实现组织目标，还有可能浪...
ITSM运维平台——兼容性【95630】

2018-03-18

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CMDB的基础概念【44711】

2017-11-22

来源：Servicehot

1.什么是CMDBCMDB即配置管理数据库，通过识别、控制、维护，检查企业的IT资源，从而高效控制与管理不断变化的IT基...
金融行业IT服务管理方案【60351】

2017-09-01

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金融企业如银行、证券、保险公司等对IT设备和系统的依赖程度非常高，一般是总部集中维护机房服务器和核心业务系统，而分部则以...
不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-ServiceHot【19377】

2018-03-01

来源：Servicehot

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行业动态

如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【25844】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【23318】

2021-11-09

来源：Servicehot

本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
资本为何争抢ServiceHot？【22046】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【71436】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【47493】

2018-12-14

来源：Servicehot

ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。

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