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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL基础知识【98406】

2022-07-04

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软件选型两难困境选SaaS还是本地部署?【24600】

2017-11-15

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ServiceHot 端午放假通知【74010】

2017-05-18

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ServiceHot 银行ITSM（IT服务管理）方案【82986】

2018-03-27

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一、ITIL和ITSM系统简介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构库）是一套IT管理方...
ITIL的基本概念了解【16962】

2022-06-22

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行业动态

需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【67921】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【49835】

2018-12-14

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ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【83680】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【43990】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
什么是工单系统【60212】

2017-04-25

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一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...

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