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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM服务台组合配置【18102】

2017-12-25

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企业如何进行IT服务管理【81172】

2018-03-24

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教育信息化现状及ITSM【91102】

2017-12-14

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ITIL4与数字化转型的关系【90764】

2023-04-04

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ITIL与ITSM的区别：理解IT服务管理的核心框架【26461】

2025-04-02

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【97394】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【32646】

2018-12-06

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2018-12-29

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2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
使用ITIL，思想先行【95734】

2018-10-24

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