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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot资产管理概念与目标【43981】

2018-06-30

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ITSM的原则【33435】

2018-05-08

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ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的【45800】

2025-04-06

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ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的"管家系统"，它帮助组织规划、交付、运营和控制IT服务。...
ITIL问题管理流程设计【49563】

2023-07-21

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问题管理流程是ITIL体系中主要流程之一，那么它的目标主要是规范问题管理，建立主动分析问题根本原因，探求问题根本解决方案...
ITSM运维平台——CMDB模块【67988】

2017-10-08

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【46944】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【38800】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ITIL服务设计和管理的4个P【75970】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【82942】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【80138】

2022-01-05

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