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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

ITIL标准化管理：提升IT服务效能的黄金法则【67020】

2025-05-24

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ITIL流程中的Governance框架解析：PRINCE2与ITIL 4的协同之道【33295】

2025-05-05

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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...
ITSM体系的整体目的【80370】

2022-06-24

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ITSM的管理体系是要建立一个使信息化的工作能够在外部和内部条件不断变化的情况下，能够适应并自我优化的体系，而不是一个刻...
工时管理（考勤统计）【88933】

2018-01-05

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核心流程之：发布管理【32528】

2018-06-09

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行业动态

突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【66153】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
ServiceHot——IT服务管理解决方案【20363】

2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
ITIL落地管理软件的选择标准【65900】

2018-10-03

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【96064】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
人工智能与教育大数据峰会·2019【99838】

2018-11-19

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