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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何做好IT项目的运维管理【31162】

2018-02-15

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运维技术管理：容灾与备份之区别【26842】

2022-03-31

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商业银行的ITSM系统实施【89100】

2023-05-18

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商业银行要建议ITSM系统，首先要深入了解银行IT服务管理的现状和需求，从业务出发，制定符合实际的流程；其次在吸取ITI...
ITSM运维平台——兼容性【46388】

2018-03-18

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IT部门如何体现其价值【88276】

2023-08-29

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当今时代，IT部门已经成为了企业运营的重要组成部分，其价值和作用也愈发凸显。IT部门不仅可以提供技术支持，还可以在企业管...

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行业动态

场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【61370】

2018-10-06

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软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【72395】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【93631】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【44925】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【79726】

2018-12-22

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在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。

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