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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot呈现的价值和收益【25045】

2018-06-18

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企业IT资产怎么管理【78076】

2017-10-04

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2025-05-05

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IT服务管理需要考虑的因素你都了解吗？【76406】

2017-08-16

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ITIL定义了IT服务设计（或服务管理）的4个P，分别如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
基于ITIL的管理工具应当如何选择【68690】

2017-09-21

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ITIL作为ITSM系统的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重要的实践...

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行业动态

突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【63229】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
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2018-10-02

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2018-11-24

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这是选择的力量
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2017-04-24

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场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【62150】

2018-10-22

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