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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维、ITSM与ITIL三者的差异【18525】

2018-05-18

来源：Servicehot
自动化运维【48116】

2017-07-19

来源：Servicehot

一、传统运维方式简介传统的IT运维仍然是等到IT故障出现后再由运维人员采取相应的补救措施。这种被动、孤立、半自动式的IT...
如何高效做好企事业单位的IT运维管理工作？【14653】

2017-11-19

来源：Servicehot
常用的工作分析方法【52158】

2018-08-12

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【36886】

2017-05-23

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【69720】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
人工智能与教育大数据峰会·2019【20438】

2018-11-19

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互联网的魅力！
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【11303】

2018-11-07

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惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【17844】

2018-12-24

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今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【46586】

2018-10-11

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在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。

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