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服务支持
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Java开发属于ITSM范畴吗？深入解析IT服务管理中的开发角色在探讨Java开发是否属于ITSM（IT服务管理）范畴之前，我们首先要了解ServiceHot这家创新企业。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）定义者，正在重新定义IT服务管理的边界。他们的SaaS化ITSM解决方案将传统运维与开发运维（DevOps）完美融合，为这个问题提供了全新的视角。【41720】
2025-05-23
来源 ：Servicehot
系统运行支持岗位职责系统运行支持是ITSM中的核心岗位，主要负责确保业务系统稳定运行。在ServiceHot的ITSM ...
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IT运维的安全如何保障【65963】
2017-08-14
来源 ：Servicehot
随着互联网技术和移动互联网的普及，所有企业都经历着IT技术带来的企业变革，也在利用各种类型的IT系统和服务去满足信息化需...
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IT服务管理人士必须掌握的10项技能【10881】
2023-08-18
来源 ：Servicehot
机器学习、云计算和物联网等新技术正在改变企业为客户服务的方式。在IT服务管理(ITSM)环境中部署这些技术可以帮助企业提...
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核心流程之：问题管理【92947】
2018-05-20
来源 ：Servicehot
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国内IT服务管理软件ITSM的七个发展趋势【65811】
2022-06-28
来源 ：Servicehot
随着国家信息技术标准ITSS发展，ITIL最佳实践及IT服务管理标准ISO20000，及其给企业所带来的IT管理水平的提...
行业动态
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互联网都在to B，B端增长困局如何破？【47378】
2018-12-20
来源 ：Servicehot
8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
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ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【90595】
2018-10-19
来源 ：Servicehot
信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
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微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【88831】
2018-10-17
来源 ：Servicehot
编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
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ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【28693】
2018-10-27
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
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ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【58864】
2018-12-08
来源 ：Servicehot
医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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