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服务支持
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ITSS是什么【71612】
2022-08-18
来源 ：Servicehot
ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技术服务标准)是一套成体系和配...
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ITSM运维平台——变更发布模块【87188】
2017-10-22
来源 ：Servicehot
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ITIL实施：五步骤创造良好的企业文化【33634】
2018-08-25
来源 ：Servicehot
想取得ITIL的成功，技术是一方面，同样，人的因素也至关重要。如何使员工积极的接受一个新的ITIL文化？ITIL专家提出...
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企业ITSM系统应如何选择？【32057】
2018-04-24
来源 ：Servicehot
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IT服务管理知识分享【75614】
2021-12-28
来源 ：Servicehot
IT服务管理和ITIL就像是一对孪生兄弟。IT服务管理的建设需要ITIL的理论指导，而ITIL的理念同样需要IT服务管理...
行业动态
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ITIL4的设计框架浅析【75306】
2017-04-24
来源 ：Servicehot
ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
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ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【83579】
2018-09-27
来源 ：Servicehot
ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
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邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【30707】
2018-12-26
来源 ：Servicehot
ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
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ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【19176】
2018-09-30
来源 ：Servicehot
经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【45574】
2018-11-25
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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