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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

为什么要做ITSS认证？【46670】

2022-08-19

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ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技术服务标准，简称ITSS）是...
云也能“跨界”？用SaaS来管理本地部署【10535】

2017-10-27

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ServiceHot SaaS能给企业带来哪些优势？【95094】

2018-04-30

来源：Servicehot
ITIL与IT运维【31630】

2018-05-12

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好的运维管理工具应具备的特点【85128】

2018-02-08

来源：Servicehot

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行业动态

突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【86615】

2018-12-18

来源：Servicehot

“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【97112】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【86175】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【80687】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
使用ITIL，思想先行【30024】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...

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