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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业如何选择ITIL工具软件【52108】

2018-04-22

来源：Servicehot
什么是ITSM【46825】

2022-08-16

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ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构标准库），ITIL是CCTA（英国国...
IT运维专家分享：DedeCMS模板修改与数据恢复方案【43733】

2025-05-31

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IT规划方法论【56871】

2018-08-15

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ITIL4中的服务价值系统、价值链、价值流【50840】

2022-06-22

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在ITIL4中服务价值系统是战略级的，站在治理高度，建立了确保从需求或机会到最终实现价值的框架。服务价值链是战术级的，具...

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行业动态

在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【26148】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
ServiceHot，站在B端的风口上【53471】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
什么是ITSM？这次你一定能懂！【42064】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【27447】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【27245】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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