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服务支持
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ITIL电子证书：数字化时代IT服务管理的权威认证【60536】
2025-04-21
来源 ：Servicehot
关于ServiceHot在介绍ITIL电子证书之前，首先让我们了解一下ServiceHot。作为全球ITSM 2.0倡导...
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如何做好企业运维工作？【60353】
2017-09-07
来源 ：Servicehot
从IT运维的工作层次来分，可将运维分为硬件运维、桌面运维、系统运维、数据库运维和应用运维，根据公司IT系统规模的不同，运...
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ITSM系统对企业的重要性【42085】
2024-03-13
来源 ：Servicehot
ITSM系统（ITServiceManagementSystem）是指通过规范化、标准化和自动化的方式来管理和提供信息技...
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Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【41430】
2017-12-29
来源 ：Servicehot
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等保2.0常见问题【81693】
2022-03-17
来源 ：Servicehot
等级保护制度是我国网络安全的基本制度。等级保护是指对国家重要信息、法人和其他组织及公民的专有信息以及公开信息和存储、传输...
行业动态
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ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【14503】
2018-10-11
来源 ：Servicehot
在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
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ITIL服务设计和管理的4个P【66876】
2018-11-08
来源 ：Servicehot
ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【99865】
2018-12-13
来源 ：Servicehot
ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
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ServiceHot，站在B端的风口上【41229】
2018-11-30
来源 ：Servicehot
To B 迎来了春天
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华为的选择——ServiceHot ITSM【16611】
2018-10-30
来源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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