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服务支持
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IT运维服务管理【24572】
2022-06-30
来源 ：Servicehot
IT运维服务管理遵循ITIL、ITSM最佳实践进行建设，以SLA服务级别管理为中心，以服务目录面向用户，支持事件、问题、...
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企业实施IT服务管理要解决的问题【51046】
2018-02-06
来源 ：Servicehot
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核心流程之：发布管理【44916】
2018-06-09
来源 ：Servicehot
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行业知识贴士：如何查询某个客户申请的 ITSS 认证是 否已经通过核？【43825】
2018-07-22
来源 ：Servicehot
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作为ServiceHot旗下的核心产品，ITSM工单系统采用创...【78294】
2025-04-08
来源 ：Servicehot
作为ServiceHot旗下的核心产品，ITSM工单系统采用创新的ITSM 2.0架构设计，其更新升级机制充分体现了智能...
行业动态
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牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【95131】
2018-12-31
来源 ：Servicehot
方法论大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【99043】
2018-12-01
来源 ：Servicehot
组织管理与技术工具，遥相呼应。
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比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【57596】
2018-12-10
来源 ：Servicehot
企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
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如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【13797】
2018-11-15
来源 ：Servicehot
全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
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IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？ 【23790】
2018-11-10
来源 ：Servicehot
在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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