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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理如何达到效率最大化【42438】

2018-04-22

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ITIL的核心思想简述【70307】

2018-08-02

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如何解决企业IT运维管理痛点【25277】

2018-03-14

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IT运维管理与ITSM到底有什么关系？【56776】

2018-03-30

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如何打造高效的IT服务中心【29819】

2023-06-05

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在当今数字时代，IT服务越来越成为企业发展的关键和优势。高效的IT服务中心能够提高员工生产力，改善客户体验，降低IT成本...

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行业动态

中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【83313】

2022-06-24

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在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【10279】

2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
ITIL落地管理软件的选择标准【95577】

2018-10-03

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【99000】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【76468】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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