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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是SOM（服务运营管理）?【81200】

2017-08-13

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什么是SOM（服务运营管理）服务运营管理是指对服务业企业所提供服务的开发设计的管理,对服务运营过程及其运营系统的设计、计...
ITSM的原则【33549】

2018-05-08

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ServiceHot呈现的价值和收益【21157】

2018-06-18

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DeVops与CMDB与的集成建设运维体系【36986】

2022-03-17

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在DevOps的实践过程中，流水线的构建具有4种方式：以项目批次为基准的价值交付流水线、以资源数据为基准的交付流水线、以...
优秀的ITSM管理软件应具备哪些特征？【15560】

2017-08-23

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行业动态

场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【90003】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
华为的选择——ServiceHot ITSM【37791】

2018-10-30

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亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【60866】

2018-12-14

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ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【72076】

2018-09-20

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你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【53647】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。

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