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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业实施ITSS应注意哪些方面？【37378】

2017-08-13

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最近不少拼多多商家反映工单系统存在识别错误的问题，导致商品被...【49557】

2025-05-26

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如何选择合适的ITIL管理工具，提高IT服务水平？【72301】

2018-03-25

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ITIL流程中的Governance框架解析：PRINCE2与ITIL 4的协同之道【46934】

2025-05-05

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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...
ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【26125】

2017-06-05

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行业动态

我国正式发放5G商用牌照【21496】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【33163】

2018-09-24

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2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【90134】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【88889】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...

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