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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL4中的服务策略与设计【97255】

2024-03-22

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2025-04-14

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.29）！【99808】

2017-06-17

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IT运维服务体系的建设原则【60101】

2018-06-03

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ITIL认证等级体系详解：从基础到大师的成长之路【24516】

2025-04-08

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ITIL认证培训是一个系统化的学习过程，旨在帮助IT专业人士掌握IT服务管理的最佳实践。作为全球领先的ITSM解决方案提...

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行业动态

金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【11035】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【76911】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
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2017-04-21

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客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【85879】

2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【43767】

2018-12-14

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ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。

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