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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业数字化升级转型需要解决哪些问题？【62551】

2018-08-06

来源：Servicehot
ITSM无法落地的原因及建议【69346】

2023-07-11

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随着企业对于信息化依赖程度的提高，用户的IT建设和改造正在由分散化向集约化迈进，企业级用户的数据中心整合就是这一趋势的具...
深圳运维工单系统哪里有？ServiceHot一站式解决方案【54336】

2025-04-14

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在深圳这个科技创新的前沿城市，IT运维管理系统的需求日益增长。无论是企业内部的IT部门，还是专业的IT外包服务商，都在寻...
实施IT服务管理要解决四大问题【98182】

2017-11-28

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处理人【97909】

2018-01-22

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客服工单：是传统的工单流程，状态固定为“提交、受理、处理、评价、关闭”

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行业动态

突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【66846】

2018-12-18

来源：Servicehot

“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【96532】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【11686】

2018-09-28

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场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【93413】

2018-10-22

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互联网都在to B，B端增长困局如何破？【21404】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...

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