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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

高效的IT服务管理如何实现【76962】

2017-08-29

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工时管理（考勤统计）【88686】

2018-01-05

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ITIL4事件管理实践【38771】

2022-01-10

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ITIL4事件管理的最佳的实践事件的定义事件(Incident)：服务的意外中断或服务质量的下降。与ITILV3相比，I...
如何选择 ITSM系统【89613】

2017-10-27

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实现ITSM 摆脱困惑就是这么简单【68678】

2017-10-09

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行业动态

ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【82004】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【74961】

2018-11-06

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ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【79129】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【97755】

2018-12-14

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ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【86953】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...

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