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服务支持
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木桶原理“三论”【76781】
2017-12-11
来源 ：Servicehot
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ITIL的基本概念了解【84202】
2022-06-22
来源 ：Servicehot
ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的缩写，即：信息技术管理经...
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ServiceHot 端午节放假通知【35761】
2017-05-08
来源 ：Servicehot
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作为ServiceHot旗下的核心产品，ITSM工单系统采用创...【31981】
2025-04-08
来源 ：Servicehot
作为ServiceHot旗下的核心产品，ITSM工单系统采用创新的ITSM 2.0架构设计，其更新升级机制充分体现了智能...
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IT 运维中变更管理的意义和常见问题解答【16559】
2018-04-11
来源 ：Servicehot
在企业的运维管理过程中，很多时候会有变更产生。这些变更通常来源于基础设施的升级，容量管理、可用性管理、软件更新、新服务的...
行业动态
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【64706】
2018-12-03
来源 ：Servicehot
舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
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华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【60881】
2017-04-23
来源 ：Servicehot
华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
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什么是工单系统【86336】
2017-04-25
来源 ：Servicehot
一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
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ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【33097】
2018-10-27
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【54497】
2018-12-01
来源 ：Servicehot
组织管理与技术工具，遥相呼应。
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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