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服务支持
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ITSM运维平台——兼容性【50661】
2018-03-18
来源 ：Servicehot
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如何构建一个有效的知识库?【54588】
2018-02-06
来源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM产品文档下载【43581】
2022-04-02
来源 ：Servicehot
提供ServiceHotITSM产品常用文档下载，包括白皮书、使用手册、质量管理体系说明等...
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什么是 ITIL？ IT 基础架构库指南【21650】
2023-07-21
来源 ：Servicehot
ITIL是提供IT服务的最佳实践框架。ITIL对ITSM的系统化方法可以帮助企业管理风险、加强客户关系并构建适合增长、规...
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ITSS组成要素、实施好处【94151】
2023-06-02
来源 ：Servicehot
?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...
行业动态
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携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【74595】
2018-12-17
来源 ：Servicehot
华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
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场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【27045】
2018-10-22
来源 ：Servicehot
企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
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金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【12656】
2018-11-11
来源 ：Servicehot
大势所趋，先下手为强
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ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【27393】
2018-10-27
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
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邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【60342】
2018-12-26
来源 ：Servicehot
ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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