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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

浅析ITSM软件的稳定性问题【89428】

2018-08-30

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itil4中的三个全新概念【33699】

2022-08-23

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随着ITIL4Foundation震撼发布,再次拉开了大版本进化的帷幕，ITIL4全面反映数字化转型过程中、新兴技术条件...
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2018-01-23

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虚拟服务台【60643】

2018-01-18

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流程型PLM（Product Lifecycle Manag...【77849】

2025-05-14

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流程型PLM（Product Lifecycle Management）是一种专注于产品全生命周期管理的数字化解决方案。...

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行业动态

ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【86680】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
阿里巴巴VS腾讯【93210】

2018-12-23

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在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【38797】

2018-12-31

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ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【65972】

2018-12-16

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浅析未来大数据的发展趋势【34436】

2018-11-04

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