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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

以业务改进为目标的流程优化方法【52485】

2018-07-30

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ITIL流程规则设计 [ServiceHot ITSM流程规则配置-日志标签]【97012】

2022-01-18

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ServiceHotITSM流程规则配置-日志标签功能，使用方法介绍~
单点登录【79448】

2018-01-14

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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【79256】

2018-03-16

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Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【37794】

2018-04-10

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行业动态

需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【12353】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【10369】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
自动化运维的5大好处【75065】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
使用ITIL，思想先行【61896】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【96621】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...

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