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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【17664】

2018-04-10

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作为一名IT运维专家，我经常看到电力企业在数字化转型过程中对...【60930】

2025-04-08

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作为一名IT运维专家，我经常看到电力企业在数字化转型过程中对EPR系统的应用需求。ServiceHot作为ITSM领域的...
快速理解ITIL4的核心概念【42987】

2022-01-14

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ITIL4这时候的产生，还是很有时代意义的。要知道，如今技术发展比以往任何时候都快。云计算(IAAS,SAAS,PASS...
不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-ServiceHot【81491】

2018-03-01

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ITIL4服务台实践【91375】

2022-01-05

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在一些组织中，服务台实践的主要目的是在服务提供者与用户之间建立有效的沟通界面，事件和服务请求只是沟通的两个主题。在这些组...

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行业动态

7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【89793】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【38680】

2018-10-12

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企业数字化转型带来的四大机遇【93078】

2018-11-03

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智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【48447】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【79027】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？

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