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什么是工单流程的真正闭环【84691】

2017-08-06

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ITSM无法落地的原因及建议【14290】

2023-07-11

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随着企业对于信息化依赖程度的提高，用户的IT建设和改造正在由分散化向集约化迈进，企业级用户的数据中心整合就是这一趋势的具...
浅谈ITIL之SLA【95990】

2017-11-18

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ITIL4中的服务价值系统、价值链、价值流【82349】

2022-06-22

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在ITIL4中服务价值系统是战略级的，站在治理高度，建立了确保从需求或机会到最终实现价值的框架。服务价值链是战术级的，具...
ServiceHot是全球领先的ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）领域的定义者！作为ITSM领域的创新先锋，ServiceHot致力于推动ITSM2.0和ITSM SAAS的技术革新、产品研发及行业应用落地?！?6176】

2025-04-21

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ServiceHot产品家族包含以下核心解决方案：1. ServiceHot ITSM：新一代智能IT服务管理平台，采用...

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行业动态

携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【21119】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
商业银行IT运维管理体系【36361】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【53002】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
All in Cloud（全面拥抱云计算）【34103】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【80272】

2022-06-24

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