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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：发布管理【71986】

2018-06-09

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从ITIL故事品服务管理的四个维度【48006】

2017-07-16

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【38365】

2017-06-21

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2025-04-18

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ServiceHot ITSM系统日志文件能清除吗？【84128】

2022-04-13

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行业动态

微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【87666】

2018-10-17

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编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【24503】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【78537】

2018-11-02

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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【14481】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战

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