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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

ITIL 4和DevOps的关系【78986】

2022-02-17

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ITIL4对过往的框架进行了重大变革，融合了各类最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年来一直被认为挑战其江湖地位的De...
ITIL实践中最容易出现的五大误区【33726】

2017-09-01

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ITSS组成要素、实施好处【95855】

2023-06-02

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?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...
Nginx设置404错误页面的几种方法【89620】

2018-06-28

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ITIL4中的服务策略与设计【36299】

2024-03-22

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在数字化时代，IT服务不仅是企业成功的关键支撑，更是连接业务需求和实际交付的纽带。正因如此，我们深入ITIL框架，聚焦于...

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行业动态

有效服务台管理的5个关键度量指标【79680】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【36058】

2021-11-09

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物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【48928】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
人工智能与教育大数据峰会·2019【56164】

2018-11-19

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互联网的魅力！
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【75674】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...

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