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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSS运维体系架构是什么？企业进行ITSS认证的作用何在？【80758】

2018-05-02

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ServiceHot ITSOM系统与邮件系统对接【49952】

2017-11-11

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什么是适合企业的IT运维管理软件【70253】

2017-08-09

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ServiceHot AI智能机器人重塑IT服务台【33972】

2018-01-30

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近年来多企业IT支持模式由单一的IT帮助台（ITHelpDesk）逐渐转变为了综合性的IT服务台（ITServiceDe...
ITIL：提升IT服务管理的效率和质量【33371】

2023-07-13

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ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一种IT服务管理最佳实践框架，用于管理IT服务的生命周期和提...

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行业动态

Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【13670】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
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2017-04-24

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企业数字化转型带来的四大机遇【83516】

2018-11-03

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亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【74044】

2018-12-14

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ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【30501】

2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。

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