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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-04-29

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可伸缩性的体现？【26489】

2018-07-18

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2025-05-24

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公认的I...
ITSS运维体系架构是什么？企业进行ITSS认证的作用何在？【59339】

2018-05-02

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ITIL4中的服务策略与设计【89944】

2024-03-22

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在数字化时代，IT服务不仅是企业成功的关键支撑，更是连接业务需求和实际交付的纽带。正因如此，我们深入ITIL框架，聚焦于...

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行业动态

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2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【99614】

2018-11-23

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2017-04-22

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2017-04-21

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2018-10-25

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