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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何打造高效的投诉工单系统？ServiceHot助您实现智能运维在现代企业运营中，投诉工单系统已成为提升服务质量的关键工具。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，ServiceHot推出的智能工单系统解决方案，正在帮助众多企业实现服务流程的数字化转型。【85164】

2025-04-08

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ITSM三大要素【84326】

2018-05-23

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ServiceHot IT运维管理平台产品特性【27695】

2018-06-13

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产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【54091】

2018-06-02

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作为一名IT运维老司机，最近遇到个挺有意思的案例想跟大家分享...【96049】

2025-04-21

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作为一名IT运维老司机，最近遇到个挺有意思的案例想跟大家分享。有个用户报修说新装的宽带用不了，我们远程排查时发现个哭笑不...

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【65665】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
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2018-11-10

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ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【19314】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【20899】

2021-11-09

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本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【15613】

2018-12-11

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