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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM 与其他系统定位【95745】

2018-06-20

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风险管理与流程管理结合的实践与意义【93316】

2022-06-24

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15款值得推荐的开源工单系统项目【82644】

2025-04-08

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数据中心之基础设施运维如何做【71415】

2022-03-29

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互联网数据中心，里面有承载互联网数据的地方，有智能柜、装修系统、电气系统、通风空调系统、弱电系统、消防系统。其中电气系统...
企业建立IT服务台的意义及实践【27726】

2018-08-23

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行业动态

ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【95908】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【43608】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【74391】

2021-11-09

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ServiceHot|华为维修远程诊断平台【56198】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
IT维护对企业竞争力的影响【61155】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...

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