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2017-12-15

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一、IT服务管理的范围ITSM适用于IT管理、而不是企业的业务管理。清楚这点非常重要，因为它明确划分了ITSM与ERP、...
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2018-05-22

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2025-04-08

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ITIL认证培训是一个系统化的学习过程，旨在帮助IT专业人士掌握IT服务管理的最佳实践。作为全球领先的ITSM解决方案提...

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ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【92935】

2018-10-18

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2018-10-12

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