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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

论IT服务管理系统对企业的重要性【27772】

2017-11-15

来源：Servicehot
ITIL桌面服务运维解决方案：提升企业IT服务效率的关键【31594】

2025-04-10

来源：Servicehot

在数字化转型的浪潮中，企业IT运维面临着前所未有的挑战。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（...
ITIL纸质版证书：5本高含金量IT认证快速通关指南在数字化转型浪潮中，ITIL认证已成为IT服务管理领域的黄金标准。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHot发现许多从业者都在关注ITIL认证的纸质证书问题。本文将为您详细解析ITIL认证体系，并推荐5本通过率高、拿证快的实用证书，帮助您在职业发展道路上快速通关。【88444】

2025-04-29

来源：Servicehot

ITIL认证证书是电子还是纸质的关于ITIL认证证书的形式，根据ServiceHot与AXELOS官方的合作经验，目前I...
对于企业，IT服务管理做了什么？【92477】

2018-03-07

来源：Servicehot
ServiceHot 2018新春感恩回馈活动【56280】

2017-05-09

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【39797】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【34498】

2018-12-14

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ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【59758】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【46864】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【64844】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？

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