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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

商业银行的ITSM系统实施【98096】

2023-05-18

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商业银行要建议ITSM系统，首先要深入了解银行IT服务管理的现状和需求，从业务出发，制定符合实际的流程；其次在吸取ITI...
ITIL与ITSM的联系与区别【62666】

2018-05-20

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IT运维服务管理的实施步骤【63935】

2018-02-10

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企业数据中心如何高效做运维？【32640】

2018-07-15

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流程管理与风险管理的关系【71685】

2022-06-29

来源：Servicehot

通过流程管理的方式对风险管理业务进行梳理，明确了各部门及相关人员的职责，规范了工作流程，固化了各种表单模板，使风险管理业...

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行业动态

ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【83816】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【27011】

2022-01-05

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牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【20111】

2018-12-31

来源：Servicehot

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2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【69070】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...

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