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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ... 【10578】

2018-08-26

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如何有效进行IT运维管理【13305】

2017-07-29

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Servicehot有呼叫中心与 ITSM 服务台功能吗？【19700】

2018-07-24

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核心流程之：服务级别管理【49872】

2018-05-31

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信息化将从单一IT走向CT为辅，IT与OT融合新格局【69410】

2022-07-05

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从以CT为基础，将LOT技术与OT经验借助于IT方式，对企业进行全新的赋能，而整个时代的发展，这一阶段最大的试水区就是制...

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行业动态

Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【44497】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【93960】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
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2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
ITIL服务设计和管理的4个P【47406】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【91667】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。

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