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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

ITSM的原则【17982】

2018-05-08

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2022-08-25

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谈IT规划的核心逻辑【43875】

2017-07-11

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对于IT规划，涉及到业务，流程，数据，信息技术，基础设施多方面的内容，涉及到业务驱动IT，涉及到业务架构和应用架构，涉及...
ITIL项目实施总结【94924】

2017-11-07

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15款优秀的Java开源工单系统推荐【87681】

2025-04-14

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在IT服务管理领域，开源工单系统为中小企业和开发者提供了经济高效的解决方案。目前市面上比较知名的开源工单系统包括：Req...

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行业动态

ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【78313】

2018-10-27

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2018-10-23

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2017-04-20

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【11577】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【11729】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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