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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT管理的基本要素【52963】

2023-04-14

来源：Servicehot

IT环境包括许多硬件、网络和软件组件，包括计算机、服务器、路由器、应用程序、微服务和移动技术。IT基础设施可以部署在本地...
解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【93355】

2017-11-01

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如何通过 ITSS 认证？ITSS认证流程?【71363】

2018-07-11

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搭建ITSM系统（IT服务管理软件）有什么好处？【47980】

2017-11-10

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1.ServiceHotITSM系统实现了主动的IT运维。比起没有ITIL流程工具，有了这个工具之后、各类故障或者系统警...
TO B 企业的精细化运营到底该怎么做【73787】

2017-10-17

来源：Servicehot

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行业动态

微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【92466】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【85958】

2018-12-18

来源：Servicehot

“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【15058】

2018-12-14

来源：Servicehot

ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【78721】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【81978】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。

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