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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

ITIL（Information Technology In...【11401】

2025-04-08

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2025-04-29

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集团企业信息化建设步骤【73640】

2018-04-29

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ITIL中变更管理的意义和常见问题【49963】

2023-07-21

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在企业的运维管理过程中，很多时候会有变更产生。这些变更通常来源于基础设施的升级，容量管理、可用性管理、软件更新、新服务的...
企业应如何实施ITSM？【97145】

2018-02-26

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行业动态

ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【65565】

2018-12-13

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ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【71533】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
什么是工单系统【82149】

2017-04-25

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一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【68492】

2017-04-27

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1、业务运维出现的背景??随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【16879】

2018-10-11

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在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。

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