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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

基于ITIL的IT运维管理系统【67047】

2017-08-19

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实施ITSM的好处【50684】

2018-05-11

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B端工单系统：企业高效运营的数字化引擎【48810】

2025-05-25

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在数字化转型浪潮中，B端工单系统已成为企业提升运营效率、优化客户体验的关键工具。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSO...
IT管理的基本要素【76030】

2023-04-14

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IT环境包括许多硬件、网络和软件组件，包括计算机、服务器、路由器、应用程序、微服务和移动技术。IT基础设施可以部署在本地...
ServiceHot 2021年春节放假通知【48091】

2017-05-13

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行业动态

Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【49309】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【68307】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【65352】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【48290】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【81071】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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