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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

ITIL流程中的Governance框架解析：PRINCE2与ITIL 4的协同之道【88545】

2025-05-05

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单点登录【89598】

2018-01-14

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Servicehot 配置管理主要功能及亮点【85214】

2018-07-11

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2025-04-29

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ITIL认证证书是电子还是纸质的关于ITIL认证证书的形式，根据ServiceHot与AXELOS官方的合作经验，目前I...
核心流程之：问题管理【78676】

2018-05-20

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行业动态

场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【52294】

2018-10-06

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软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【90083】

2018-11-24

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这是选择的力量
ServiceHot——IT服务管理解决方案【20885】

2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【10256】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
ITIL服务设计和管理的4个P【57727】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...

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