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服务支持
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人工智能助力IT服务管理【16864】
2017-07-22
来源 :Servicehot
人工智能或者机器智能将很快会创造出一种前所未有的现象。其发展速度是迅速的、戏剧性的、非常真实的,正如特斯拉公司创始人埃隆...
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工时管理(考勤统计)【71906】
2018-01-05
来源 :Servicehot
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ITSM运维平台——CMDB模块【42652】
2017-10-08
来源 :Servicehot
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最近确实有不少人在讨论Codeup的情况。作为一个曾经使用过...【62995】
2025-04-29
来源 :Servicehot
最近确实有不少人在讨论Codeup的情况。作为一个曾经使用过Codeup的开发者,我观察到这个平台近期的活跃度确实有所下...
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ITIL认证能够给我们带来什么好处?【72545】
2024-03-29
来源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL,翻译成中文的意思是信息技术基础架构库,它是由英国政府在20世纪80年代制定的,现在主要是由英国...
行业动态
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保险金融行业数字化之路,ServiceHot 为其逢山开路【15005】
2018-12-29
来源 :Servicehot
ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队,展开分析,管中窥豹,从而了解整个运维行业...
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ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【37930】
2018-09-25
来源 :Servicehot
ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用,能够帮助企业更好的分析、服务客户,提升运维人员工作效率,提高客户满意度...
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中小企业运维“新思路”:ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【41999】
2022-06-24
来源 :Servicehot
在信息化建设日益普及的当下,IT资产管理能力的上升,不但可以降低IT资产的成本投入,还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
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当 SaaS 市场潮水上涨时,ServiceHot 能帮到你什么?【51756】
2018-11-13
来源 :Servicehot
ServiceHot 过去两年的经验,请同行者参考
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有效服务台管理的5个关键度量指标【56857】
2018-11-01
来源 :Servicehot
有两句商业格言说:1)无法度量则无法管理,2)无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库(I...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台,简化服务,突显价值
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